14 Feb Notre communication asynchrone : la vraie raison Afin de laquelle des employes en teletravail seront plus productifs
Notre communication asynchrone n’est gui?re reservee aux equipes en teletravail
Amir Salihefendic
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L’ensemble des differentes etudes sur le teletravail montrent la aussi chose : nos employes en teletravail sont plus productifs que leurs homologues au travail.
Personne ne sait vraiment pourquoi.
Evidemment, les employes economisent du temps (et gagnent en bien-etre) en evitant les trajets aux heures de pointe. Ils evitent aussi les distractions au travail et reprennent le controle de leur journee de travail. Ils ont plus de temps a consacrer a un famille, a leurs amis et a leurs passions.
Mis a part la route, cependant, ces points forts ne semblent pas vraiment le resultat en liberte geographique, mais plutot le sous-produit d’la communication asynchrone — qui donne le controle a toutes les employes.
Selon moi, le teletravail reste l’avenir, mais je crois que la communication asynchrone reste un facteur bien plus important dans la productivite des equipes, qu’elles soient ou non en teletravail.
De nombreux chefs d’entreprise envisagent le teletravail pour leurs equipes. Tres peu se demandent toutefois s’ils devraient adopter un mode d’embauche plus asynchrone. Selon moi, le teletravail est l’avenir, mais je crois que la communication asynchrone reste votre facteur bien plus important pour la productivite des equipes, qu’elles soient ou non en teletravail. Non juste la communication asynchrone produit d’excellents resultats, mais elle permet egalement de travailler de facon plus enrichissante, d’avoir une vie plus libre et plus epanouie.
En m’appuyant sur l’experience de ma propre boutique en teletravail et largement asynchrone, Doist, ce billet expliquera votre qu’est la communication asynchrone, la maniere dont elle stimule la productivite des equipes et les mesures concretes que vous pourrez prendre pour creer un espace d’embauche plus asynchrone.
Notre communication asynchrone, c’est quoi ?
La communication asynchrone consiste a envoyer un message sans attendre une reponse immediate. Prenons un exemple, vous envoyez 1 e-mail. J’ouvre et je reponds a votre e-mail plusieurs heures apri?s.
En revanche, la communication reste synchrone Quand vous envoyez un message et que le destinataire traite les informations et repond immediatement. Notre communication en personne ou nos rendez-vous sont des exemples de communication purement synchrone. Vous dites quelque chose, j’integre les precisions au fur et a mesure, ainsi, je vous reponds immediatement.
Mes formes de communication numeriques, comme nos messageries instantanees, peuvent cependant etre synchrones elles aussi. Vous envoyez un message, je recois une notification, puis j’ouvre Slack Afin de lire votre message et y repondre quasiment a autre reel. Meme les e-mails paraissent largement utilises comme une forme de communication synchrone. Une etude de Yahoo Labs realisee en 2015 a revele que le temps de reponse moyen aux e-mails n’etait que de 2 minutes.
Avant d’approfondir nos avantages d’une vision plus asynchrone du projet en equipe, examinons les raisons Afin de lesquelles nous devrions remettre proprement dit nos methodes d’embauche ainsi que communication actuelles, largement synchrones.
Les problemes lies a la communication a autre reel permanente
ISi les employes sont systematiquement plus productifs lorsqu’ils ne travaillent gui?re au bureau, c’est qu’il y a un probleme au milieu des espaces d’embauche contemporaines.
Selon l’article “Collaborative Overload” https://besthookupwebsites.org/fr/echat-review/, publie par la Harvard Business Review, le temps que nos employes consacrent a collaborer a augmente de 50 % au cours des deux dernieres decennies. Mes chercheurs ont constate qu’il n’etait nullement rare que nos employes passent 80 % de leurs journees de travail a communiquer avec leurs collegues avec e-mail (les employes passant en moyenne six heures par jour via leur boite de reception) ; de rendez-vous (qui occupent en moyenne 15 % du temps d’une boutique) ; et plus recemment d’applications de messagerie instantanee (l’utilisateur type de Slack envoie 200 messages par jour en moyenne, et il n’est nullement rare que Quelques atteignent 1 000 messages”).
Comme le devoile un employe de bureau au New York Magazine : « Avant, je me reveillais, je coupais mon alarme et j’ouvrais Tinder. Aujourd’hui, J’me reveille et je lance Slack.”
Cette tendance a une communication quasi constante signifie que le cadre possible doit aujourd’hui organiser sa journee de travail en fonction des differentes rendez-vous auxquelles il participe ; il passe ensuite moyen restant a bosser de maniere plus ou moins distraite en gardant votre ?il dans sa boite mail et Slack.
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